На Земле есть только один способ заставить человека что-нибудь сделать. Задумайтесь! Только один способ. И способ этот в том, что вы должны заставить человека захотеть сделать то, что вам нужно.
Помните: другого способа не существует. Разумеется, вы можете заставить человека захотеть отдать вам свои часы, наставив на него револьвер. Вы можете заставить своих подчиненных сотрудничать с вами — пока вы не отвернетесь, — угрожая в противном случае их уволить. Вы можете заставить ребенка сделать то, что вам нужно, запугивая или угрожая ему. Но все эти способы имеют свои недостатки и чреваты последствиями.
Почти все, чего хотят люди, им дается. Все, кроме одного. Одно страстное желание — такое же глубокое и властное, как желание пищи или сна, — редко удовлетворяется. Именно это желание Фрейд и назвал «стремлением к величию», а Дьюи «желанием быть значимым».
Линкольн однажды написал в письме: «Любому нравятся комплименты». Вильям Джеймс сказал: «Глубочайшее свойство человеческой натуры — это стремление быть оцененным». Он не употребил слова «желание» или «жажда» признания. Он сказал «стремление».
В этом и заключена неутолимая и постоянно терзающая человека жажда. Тот редкий человек, который сумеет утолить эту жажду, будет управлять другими людьми, и «даже гробовщик огорчится, когда он умрет».